El paciente tiene derecho a elegir al médico y en general a los profesionales e instituciones de salud que le presten la atención requerida, según el sistema de salud al cual pertenezca.

A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos, tanto por parte de los profesionales de la salud como por las instituciones sanitarias y en casos de emergencia, a que los servicios que reciba no estén condicionados al pago anticipado de honorarios. Así mismo el derecho a presentar quejas o reclamos respecto al funcionamiento, la asistencia y el derecho a presentar sugerencias que promuevan la mejora en la presentación de los servicios.

A disfrutar de una comunicación plena y clara con el equipo de salud, apropiada a sus condiciones psicológicas y culturales, que le permita obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padece, a los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar, al pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve. También a que el paciente, sus familiares o representantes, en caso de inconciencia o minoría de edad consientan o rechacen estos procedimientos, dejando expresa constancia escrita de su decisión.

A recibir o rechazar apoyo espiritual o moral cualquiera que sea el culto religioso que profese.

A recibir un trato digno respetando sus creencias, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.  De igual manera, a no ser discriminado por su patología o información genética de que sea portador o a su inclusión en determinados grupos de usuarios de la sanidad.

A que se le respete la voluntad de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado, siempre y cuando se haya enterado de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgos previsibles e incomodidades que éstas puedan implicar.

Al manejo confidencial y secreto de la información de su historia clínica, la cual sólo puede ser conocida con su autorización.

A que se le respete su voluntad de aceptar o renunciar a la donación de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros pacientes.

A la prestación de los mejores servicios de salud disponibles entre los diversos niveles de complejidad durante todo el proceso de la enfermedad y a que se le respeten sus derechos en caso de una enfermedad irreversible.

A morir con dignidad y a que se le respete su voluntad de permitir que el proceso de la muerte siga su curso natural, en la fase terminal de su enfermedad.

Ser responsable de su propia salud de forma activa, practicando el autocuidado. De no hacerlo se puedan derivar riesgos y perjuicios para la salud de otras personas. Identificarse verazmente y no ocultar voluntariamente información importante para su atención médica.

Firmar el documento de alta voluntaria cuando no se desee continuidad en la asistencia que se le presta.

Usar correcta y racionalmente las instalaciones y servicios, conforme a las normas generales de utilización y a las establecidas por la institución de salud, con el fin de garantizar su conservación y funcionamiento para beneficio de todos los usuarios.

Dejar constancia en la historia clínica del rechazo a la información cuando su deseo sea no recibirla. Mantener el respeto debido a la dignidad personal y profesional de todo el personal que presta sus servicios a la institución.

Cumplir con las normas sanitarias generales y con todas las indicaciones del equipo médico, relativas a su enfermedad para garantizar un buen resultado del tratamiento.

Contribuir a la buena convivencia con los demás usuarios de la institución y con sus familiares. Respetar la dignidad de otros pacientes y sus familiares, al igual que su derecho de recibir una adecuada asistencia sanitaria.

Dejar constancia firmada en la historia clínica sobre la negativa a recibir el tratamiento indicado por el equipo médico, de igual manera firmar el consentimiento de los procedimientos que se requieran para el mismo.